1. 设施：酒店在贵平台售卖1888元一晚的房间（原价 1300），一进酒店大门前台极其简陋，没有任何的证照展示，连个时钟都没有，办理入住还是纸质化，一点正规酒店的样子都没有，一进房间极其刺鼻装修的味道，请问这甲醛过关了吗？可以拿来售卖吗？设施也非常简陋，两张床，一个圆茶几，两把非常老旧的椅子，上面还有装修留下的油漆，这价格算得上五星级吧！结果连电视机都没有，光秃秃的墙壁，还不如一两百元的经济连锁旅馆，所谓的温泉酒店，就是推开玻璃门一个未搭建好的温泉池子！配得上这个酒店名字吗？
2. 卫生环境：入住后遇上停水，一晚上反复沟通，说是水管爆了，28-9° 的天气 没有水洗澡没水冲厕所，你来试试，直到早上办理退房才来水，酒店的公用卫生间也是特别脏特别臭，体验感超级差。
3. 服务：所谓的提供早餐也没有正规餐厅，而是大家在前台排队发放餐盒，极其简单敷衍，摆明就是冲着奇遇海音乐节割韭菜，虚假宣传，根本没有按照事先电话沟通好的提前在酒店大堂给我们发放音乐节手环，也没有比外面排队的人有更便捷的通道让我们进去，直到外面夜排的人都陆续进场了，我们还被拦在酒店通往音乐节现场的门外，奋力跑到了v区入口又因为没有手环不让进场，让我们再走回入场那里换手环，白白耽误我们大半个小时甚至一个小时的入场时间，花1888元住酒店，没有享受到任何与价格匹配的入住体验，也没有获取任何有关音乐节的优势，反而都是极其不公平的待遇，这样的酒店大家避雷，绝对应该划入行业黑名单，昌平区文旅局和市场监督管理局就是这么监管的吗？
可笑的是我们打了 12315 投诉，今天接到 昌平区文旅局电话反馈，说酒店拒绝协调！！！这是有多硬的后台，才能拉到这么好的大单，今天去看贵平台，酒店直接暂停营业了，调整至 2026 年才开业！！！这就是割完韭菜了，钱赚到了就立马跑路是吧！！！